LEGAL REFERENCE

mb77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণbKash Nagad Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিংতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
mb77 mb77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ আমরা ব্যক্তিগতভাবে পর্যালোচনা করি এবং সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যক্তিগত সেটিংস বিভাগ থেকেও ইমেইল বিজ্ঞপ্তি বা মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান। এজেন্টরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকেন এবং আপনার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে রেকর্ড করেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং বিষয় লাইনে অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের স্ট্যাটাস আপডেট করি এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

লগইন করার পর উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে আপনি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, এসএমএস আপডেট এবং কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট শুরু করতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

mb77 প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাক করে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত করা যায়। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা bKash, Nagad এবং Rocket এর নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল মেনে...

SSL এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা mb77.best ডোমেইন জুড়ে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি, তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্ট হয়। ডিপোজিট ফর্ম, লগইন পৃষ্ঠা এবং উত্তোলন অনুরোধ সব কিছু নিরাপদ চ্যানেল দিয়ে যায়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা সংরক্ষণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড আমরা আলাদা ডাটাবেসে রাখি যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। এই সিস্টেম নিশ্চিত করে আপনার তহবিল বিবরণ সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে মিশে যায় না।

দুই-পদক্ষেপ লগইন যাচাইকরণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টায় একটি এসএমএস কোড প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকায় এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে ফেলে।

অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলন অনুরোধ আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখতে পারেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না। আমরা একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি, তাই সাপোর্ট টিম বা সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারেন না। শুধুমাত্র আপনি রিসেট করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসররা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান এবং তারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলেন।

mb77 গোপনীয়তা নীতি বনাম অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস শর্ত এবং উত্তোলন নিয়ম বর্ণনা করে। দায়বদ্ধতা বিবৃতি কভার...

গোপনীয়তা নীতিব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষা। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্যতা। বোনাস শর্ত, বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদ শেষ। স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল নিয়ম। উত্তোলন সময়সীমা এবং যাচাইকরণ ধাপ।
দায়বদ্ধতা বিবৃতিপ্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডারদের কর্মক্ষমতা সীমাবদ্ধতা। অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং দায়িত্ব। বিরোধ সমাধান পদ্ধতি এবং এসকেলেশন পথ।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলন সীমা। লেনদেন প্রসেসিং সময় এবং ফি কাঠামো। যাচাইকরণ নথি প্রয়োজনীয়তা এবং কেওয়াইসি চেক। মুদ্রা রূপান্তর হার এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স নিয়ম।
বোনাস শর্তাবলীপ্রতিটি প্রচারের বাজির গুণক এবং গেম ওজন। সর্বোচ্চ বাজি সীমা এবং নিষিদ্ধ গেম তালিকা। বোনাস মেয়াদ শেষ তারিখ এবং বাতিলকরণ নিয়ম। ডিপোজিট ম্যাচ এবং রিলোড অফার যোগ্যতা পদক্ষেপ।
কুকি নীতিআমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন সেশন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাকিং কুকি নিয়ন্ত্রণ। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় বা পরিচালনা করার উপায়।
সম্প্রদায় নির্দেশিকাচ্যাট এবং ফোরাম আচরণ নিয়ম এবং ভাষা সীমা। স্প্যাম, হয়রানি এবং অপব্যবহার রিপোর্ট করার পদ্ধতি। একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং কোলাবরেটিভ প্লে সীমাবদ্ধতা। লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং নিষেধাজ্ঞা পদক্ষেপ।
ব্র্যান্ড স্বচ্ছতা

mb77 গোপনীয়তা কাঠামোর মূল উপাদান

আমরা গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কেন। প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের উদ্দেশ্য স্পষ্ট এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট...

সংগৃহীত তথ্য পরিষ্কার তালিকা আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন পৃষ্ঠায় সরাসরি বলি কোন ক্ষেত্রগুলো প্রয়োজনীয় এবং...
উদ্দেশ্য-ভিত্তিক ব্যবহার প্রতিটি ডেটা আইটেম একটি নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয়: মোবাইল...
তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং স্বচ্ছতা আমরা নীতি পৃষ্ঠায় নাম উল্লেখ করি কোন তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা...
ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লেনদেন রেকর্ড দুই বছর ধরে রাখি...
ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস এবং সংশোধন অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যেতে পারেন এবং সংরক্ষিত...
মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে [email protected]...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনি যখন ডিপোজিট করেন তখন আমরা আপনাকে সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ পৃষ্ঠায় পাঠাই এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ ফেরত পাই যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

আমরা mb77 সার্ভারে সব অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অ্যাক্সেস পান। লেনদেন রেকর্ড আলাদা ডাটাবেসে থাকে এবং আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে স্টোরেজ অবস্থান এবং ডেটা কোথায় কপি করা হয় তার বিস্তারিত জানতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন মাস পরে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই যদি কোনো অমীমাংসিত বিরোধ বা মুলতুবি উত্তোলন না থাকে। এর মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। লেনদেন সারাংশ আমরা নিয়ন্ত্রক আইনের জন্য দুই বছর রাখি কিন্তু আপনার পরিচয় থেকে আলাদা করে রাখি।

না, আমরা আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র রাউন্ড ফলাফল দেখেন এবং তারা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ পান না। আপনার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected] এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাব যাতে আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ লগ থাকবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণ কুকি এবং মার্কেটিং ট্র্যাকার বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সব কুকি ব্লক করার বিকল্প আছে যা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পছন্দ সংরক্ষণকে প্রভাবিত করবে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন ইতিহাস পৃষ্ঠায় যান এবং সাম্প্রতিক লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস চেক করুন। যদি কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাট বা [email protected] এর মাধ্যমে আমাদের জানান যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করতে এবং তদন্ত শুরু করতে পারি।